Ինչպես գործող լվացմանը ավելացնել քարտով վճարում, ՍԲՊ և մոնիտորինգ
Ինչ ստուգել առկա սարքավորման մեջ, երբ բավական է ավելացնել մոդուլ, իսկ երբ ավելի էժան է ամբողջովին փոխել տերմինալը, և ինչպես համոզվել, որ տեղադրումից հետո ամեն ինչ աշխատում է:
Լվացումն աշխատում է երրորդ տարին, կետերը կարգին են, իսկ հաճախորդներն ավելի ու ավելի հաճախ են հարցնում՝ կարելի՞ է վճարել հեռախոսով։ Հարցն այն չէ՝ պե՞տք է անկանխիկ վճարում, — այն պետք է։ Հարցն այն է, թե ինչ կարժենա դրա ավելացումն այն ամենին, ինչ արդեն կանգնած է հրապարակում։
Պատասխանը կախված է նրանից, թե կոնկրետ ինչ է կանգնած։ Քննենք, թե ինչպես դա պարզել և ինչ տարբերակներ կան։
Նախ՝ գույքագրում
Նախքան գինը հարցնելը հավաքեք տվյալներ ձեր սարքավորման մասին։ Առանց դրանց ցանկացած պատասխան գուշակություն կլինի։
- Տերմինալի մոդելը և տեղադրման տարին։ Գրված է իրանի ներսում գտնվող պիտակի վրա կամ արտադրանքի անձնագրում։
- Կառավարման տախտակի մոդելը։ Գլխավոր պարամետրը՝ դրանից է կախված՝ ընդհանրապես հնարավո՞ր է մոդուլ ավելացնել։
- Ինչ ինտերֆեյսներ կան տախտակին։ Միակցիչներ, ազատ պորտեր, աջակցվող արձանագրություններ։
- Կա՞ն արդյոք ազատ նստատեղեր իրանում՝ վճարման մոդուլի համար, և լարեր դրանց։
- Սնուցումը։ Կբավակա՞նացնի սնուցման բլոկի հզորությունը լրացուցիչ մոդուլի համար։
- Կապը օբյեկտում։ Կա՞ ինտերնետ, ինչպիսի՝ մալուխ, Wi-Fi, բջջային, և որքանո՞վ կայուն։
- Ընթացիկ ծրագրերը և այն, թե ինչպես են դրանք կարգավորված։
- Ով է արտադրողը և դեռ աշխատո՞ւմ է նա։
Ամենահեշտն է դա հավաքել՝ լուսանկարելով տերմինալի ներսն ու պիտակները։ Լուսանկարներով մատակարարը սովորաբար ավելի ճշգրիտ է պատասխանում, քան բառերով նկարագրությամբ։
Ինչու սա ընդհանրապես հարց դարձավ
Մի քանի տարի առաջ կառուցված լվացումները նախագծվել են կանխիկի տակ, և այն ժամանակ դա նորմ էր։ Այդ ընթացքում հաճախորդների վարքը փոխվել է ավելի արագ, քան մաշվում է սարքավորումը, այստեղից էլ՝ խզումը։
Ինչ է երևում հրապարակներում։ Մարդը մոտենում է, հանում հեռախոսը, աչքերով փնտրում QR-կոդը, չի գտնում, ստուգում է գրպանները մանրի համար և հեռանում։ Նա չի բողոքում և ոչինչ չի ասում — դուք պարզապես չեք իմանում այդ կորստի մասին, որովհետև այն հետք չի թողնում։
Երկրորդ դիտարկումը՝ կանխիկը սահմանափակում է գումարը գրպանում եղածով։ Երկու հարյուրով հաճախորդը կլվանա երկու հարյուրի, նույնիսկ եթե ուզում էր վերցնել մոմ և օսմոս։ Միջին չեկը հենվում է ոչ թե ծրագրերի գնին, այլ դրամապանակի պարունակությանը։
Հենց այդ պատճառով արդիականացումը սովորաբար արդարանում է ոչ այնտեղ, որտեղ սպասում են։ Հիմնական ազդեցությունը նոր հաճախորդների մեջ չէ, այլ նրանում, որ եղածները դադարում են հենվել կանխիկի առաստաղին։
Ճյուղավորում՝ լրասարքավորե՞լ, թե՞ փոխարինել
Երկու ճանապարհ, և դրանց միջև ընտրությունը որոշվում է տախտակի վիճակով, այլ ոչ թե խնայելու ցանկությամբ։
Լրասարքավորում
Հարմար է, եթե կառավարման տախտակը աջակցում է մոդուլների միացմանը, իրանում կա տեղ և լարեր, իսկ սնուցումը բավականացնում է։
Ինչ է արվում այս դեպքում. տեղադրվում է քարտերի ընդունման մոդուլ կամ QR-վճարման մոդուլ, միացվում է տախտակին, կարգավորվում, ստուգվում փորձնական վճարումով։ Տերմինալը մնում է նույնը։
Առավելությունները։ Ավելի էժան, ավելի արագ, կետը երկար չի պարապում։
Թերությունները։ Սահմանափակված են գոյություն ունեցող տախտակի հնարավորություններով. մոնիտորինգը, հավատարմությունը և ընդլայնված ծրագրերը կարող են չհայտնվել, նույնիսկ եթե վճարումն ավելանա։
Տերմինալի փոխարինում
Հարմար է, եթե տախտակը հին է և չի աջակցում մոդուլներին, իրանում տեղ չկա, իրանը մաշված է, կամ եթե վճարումից բացի պետք են մոնիտորինգ և հավատարմություն։
Ինչ է արվում. հին տերմինալը հանվում է, նորը դրվում է նույն տեղում, միացվում գոյություն ունեցող ուժային մասին, կարգավորվում։
Առավելությունները։ Հնարավորությունների լրիվ հավաքածու անմիջապես, նոր երաշխիք, ժամանակակից ցուցադրում։
Թերությունները։ Ավելի թանկ։ Մեզ մոտ տերմինալն արժե 431 200 ֏ ցանկացած մոդելի համար։
Երբ է փոխարինումն ավելի ձեռնտու, քան լրասարքավորումը
Իրավիճակներ, որոնցում մենք ինքներս խորհուրդ ենք տալիս փոխել, այլ ոչ թե լրամշակել։
Տախտակը չի աջակցում մոդուլներին։ Այդ դեպքում ընտրություն չկա՝ ավելացնելու բան չկա։
Պետք է մոնիտորինգ։ Հեռակա հսկողությունն աշխատում է տախտակի մակարդակում։ Եթե դրա հնարավորությունները դա չեն նախատեսում, ոչ մի արտաքին մոդուլ չի օգնի։
Պետք են հավատարմության քարտեր։ Նույնը՝ դա տախտակի և ծրագրային ապահովման գործառույթ է։
Իրանը մաշված է։ Եթե վահանակը կանգնել է շատ տարիներ և իրանը կորցրել է տեսքը, ներսի թարմացումը հրապարակին պատշաճ արտաքին տեսք չի վերադարձնի։
Փոքր էկրան։ Ցուցադրումը մոդուլով ավելացնել հնարավոր չէ։ Եթե հաճախորդները չեն տեսնում հետհաշվարկը, դա ուղղվում է միայն փոխարինմամբ։
Հաշվեք ոչ միայն աշխատանքների արժեքը, այլև պարապուրդը։ Կետը, որը կանգնում է մեկ օր՝ մոդուլ տեղադրելու համար, կորցնում է օրվա հասույթը։ Տերմինալի փոխարինումը մոտավորապես նույնքան է տևում, և վերջնական գումարի տարբերությունն ավելի փոքր է ստացվում, քան թվում է գնացուցակով։
Ինչ է պետք սարքավորումից բացի
Տեխնիկական մասը խնդրի կեսն է։ Երկրորդ կեսը կազմակերպականն է։
Էքվայրինգի պայմանագիր։ Բանկի հետ, ձեր իրավաբանական անձի կամ ԱՁ-ի վրա։ Պայմանները, դրույքաչափը և պահանջները բանկն ինքն է նշում. դրանք փոխվում են, այդ պատճառով կողմնորոշվեք նրանով, ինչ ձեզ գրավոր կհաստատեն դիմելու օրը, այլ ոչ թե ինտերնետի հոդվածների թվերով, ներառյալ այս մեկը։
Հաշվարկների պահանջները։ Ֆիսկալացման և առցանց-դրամարկղի հետ աշխատանքի կարգը կախված է ձեր ռեժիմից և գործունեության տեսակից։ Սա հարց է ձեր հաշվապահին և բանկին, այլ ոչ թե սարքավորման մատակարարին։
Կապը։ Անկանխիկ վճարումը պահանջում է կապի ալիք։ Անկայուն ինտերնետը՝ դա ձախողված վճարումներ և զայրացած հաճախորդներ են։ Ստուգեք կապի որակը հրապարակում մինչև տեղադրումը։
QR-վճարում։ Միացվում է բանկի միջոցով, ունի սեփական պայմաններ և, որպես կանոն, քարտերից ցածր միջնորդավճար։ Կոնկրետիկան ճշտեք բանկում։
Մոնիտորինգի մասին
Հաճախ գնում է անկանխիկ վճարման հետ մեկ փաթեթում, որովհետև երկու գործառույթն էլ կապ են պահանջում։
Ինչ է տալիս. յուրաքանչյուր կետի վիճակը իրական ժամանակում, հասույթի և բեռնվածության վիճակագրություն, ծանուցում, երբ կետը կանգնել է։
Ինչու է սա գործնականում պետք։ Ուրբաթ երեկոյան կանգնած կետն առանց մոնիտորինգի հայտնաբերվում է երկուշաբթի՝ շաբաթվա լավագույն ժամերին կորցրած երեք օր հասույթ։ Մոնիտորինգով դուք այդ մասին իմանում եք նույն ժամին և հասցնում արձագանքել։
Երկրորդ կիրառությունը՝ մի քանի օբյեկտի կառավարում։ Երբ հրապարակները երկուսն են կամ երեքը, դրանք շրջելը՝ աշխատունակությունը ստուգելու համար, դադարում է լինել խելամիտ հսկողության եղանակ։
Մեզ մոտ մոնիտորինգն իրականացված է MODEL-6-ում. ընդլայնված տախտակ մոնիտորինգով, վճարման եղանակների լրիվ հավաքածու, չժանգոտվող պողպատից ամբողջովին եռակցված իրան։
Ինչ է կոնկրետ ավելանում. երեք տարբեր բան
«Անկանխիկ վճարումը» մեկ գործառույթ չէ, այլ երեք, և դրանք միացվում են տարբեր կերպ։ Այստեղ շփոթությունը հանգեցնում է նրան, որ մարդը գնում է մոդուլ և հայտնաբերում, որ իրեն պետք եղած եղանակն այդպես էլ չկա։
Էքվայրինգ. քարտերի ընդունում
Ֆիզիկական մոդուլ տերմինալի իրանում, ուր հաճախորդը կպցնում է քարտը։ Պահանջում է բանկի հետ պայմանագիր, ընդունման սարքն ինքը և կապի ալիք։ Միջնորդավճարը վերցվում է յուրաքանչյուր գործարքից։
Ինչ է պետք տերմինալից. տեղ մոդուլի համար, լարեր, աջակցություն կառավարման տախտակի կողմից։
QR-կոդով վճարում
Ֆիզիկական քարտընդունիչ պետք չէ. հաճախորդը կոդը սկանավորում է հեռախոսով և հաստատում վճարումն իր բանկային հավելվածում։ Կոդը կարող է լինել ստատիկ կամ դինամիկ. երկրորդ դեպքում դրա մեջ արդեն ներկարված է գումարը և կետի համարը, ինչը նկատելիորեն ավելի հարմար է հաճախորդի և հաշվառման համար։
Ինչ է պետք տերմինալից. դինամիկ կոդ ցույց տալու և վճարման հաստատում ստանալու կարողություն։ Սա տախտակի և ծրագրային ապահովման գործառույթ է, այլ ոչ թե առանձին երկաթի։
Հավատարմության քարտեր
Սեփական համակարգ. հաճախորդը ստանում է քարտ, դնում դրա վրա փող և լվանում մնացորդից։ Բանկն այստեղ ընդհանրապես չի մասնակցում — սա ձեր ներքին մեխանիկան է։
Ինչ է պետք տերմինալից. քարտերի ընթերցիչ և ծրագրային մաս, որը վարում է մնացորդները։ Իրականացվում է տախտակի մակարդակում։
Այստեղից գործնական եզրակացություն։ Քարտերի ընդունումը հաճախ կարելի է ավելացնել մոդուլով գոյություն ունեցող տերմինալին։ QR-վճարումը և հավատարմությունը տախտակի գործառույթներ են, և եթե տախտակը դրանց չի աջակցում, արտաքին մոդուլը չի օգնի։ Սա առաջին բանն է, որ պետք է պարզել մինչև գնի մասին խոսակցությունը։
Ինչ ստուգել տեղադրումից հետո
Ընդունման պարտադիր ցանկ։ Ստուգվում է յուրաքանչյուր կետում, այլ ոչ թե մեկում՝ «օրինակի համար»։
- Վճարումն անցնում է։ Փորձնական վճարում քարտով և QR-կոդով՝ իրական գումարով։
- Ծառայությունը միանում է։ Վճարումից հետո կետն իրականում սկսում է աշխատանքը, այլ ոչ թե «փողը վերցրեց ու մտածեց»։
- Ժամանակը ճիշտ է հաշվարկվում։ Վճարված գումարը համապատասխանում է ստացված րոպեներին։
- Ցուցադրումն արտացոլում է վիճակը։ Էկրանին երևում է, որ վճարումն ընդունված է և որքան է մնացել։
- Հաշվառումը համընկնում է։ Անցկացված վճարումները երևում են համակարգում և համապատասխանում են փաստացիներին։
- Վերադարձ և խափանում։ Ինչ է լինում, եթե կապն անհետացել է վճարման պահին։ Այս սցենարը պետք է ստուգել հատուկ։
- Կանխիկը չի կոտրվել։ Մետաղադրամներն ու թղթադրամները շարունակում են ընդունվել նույնպես, ինչպես առաջ։
Վերջին կետը բաց են թողնում ամենից հաճախ։ Նոր մոդուլի տեղադրումը շոշափում է սնուցումն ու տախտակը, և լինում է, որ անկանխիկն աշխատեց, իսկ մետաղադրամընդունիչը սկսեց խափանվել։ Ստուգեք երկու ալիքն էլ։
Կապը օբյեկտում
Հանգույց, որի մասին հիշում են վերջինը, իսկ այն որոշում է՝ կաշխատի՞ ընդհանրապես անկանխիկ վճարումը։
Լարային ինտերնետ։ Ամենահուսալի տարբերակը։ Եթե օբյեկտում կա մալուխ անցկացնելու հնարավորություն — անցկացրեք. այն կախված չէ եղանակից, բջջային ցանցի բեռնվածությունից և նրանից, թե որտեղ է կանգնած տերմինալը։
Բջջային ինտերնետ։ Աշխատող տարբերակ այնտեղ, որտեղ մալուխ չկա։ Ստուգեք ազդանշանի մակարդակը հենց վահանակի մոտ, այլ ոչ թե հրապարակի մուտքի մոտ. մետաղյա իրանը էկրանավորում է, և դրա ներսում ընդունումը նկատելիորեն ավելի վատ է։ Արտաքին ալեհավաքը լուծում է հարցը, բայց այն պետք է նախատեսել։
Wi-Fi հարևան շենքից։ Աշխատողներից ամենավատ տարբերակը. կախված է ուրիշի սարքավորումից, նրանից՝ գաղտնաբառը չեն փոխի՞, և հեռավորությունից։ Որպես հիմնական ալիք չի պիտանի։
Ինչ է լինում կապի կորստի ժամանակ։ Բանալի հարց մատակարարին։ Ճիշտ վարքը՝ կանխիկը շարունակում է աշխատել, իսկ անկանխիկ վճարումը ճիշտ մերժում է՝ էկրանին հասկանալի հաղորդագրությամբ։ Սխալը՝ տերմինալը կախվում է կամ փող է ընդունում՝ առանց ծառայությունը միացնելու։
«Կապն անհետացավ» սցենարը պետք է ստուգել հատուկ՝ ընդունման ժամանակ, հանելով մալուխը կամ անջատելով ալեհավաքը։ Եթե դա չանեք, տերմինալի վարքի մասին կիմանաք այն օրը, երբ մատակարարի մոտ վթար լինի։
Որքան ժամանակ է տևում աշխատանքը
Գործնական ուղենիշներ՝ պարապուրդը պլանավորելու համար։
Մոդուլի տեղադրում գոյություն ունեցող տերմինալում։ Մի քանի ժամ կետի վրա՝ պայմանով, որ ամեն ինչ համատեղելի է և մոդուլը առկա է։ Կետն այդ ընթացքում չի աշխատում։
Տերմինալի փոխարինում։ Մոտավորապես մեկ օր կետի վրա. հանել հինը, դնել նորը, միացնել ուժային մասին, կարգավորել ծրագրերը, ստուգել։
Կարգավորում բանկի կողմից։ Պայմանագիր, վավերապայմաններ, փորձնական գործարքներ՝ դա առանձին ժամկետ է, կախված չէ մոնտաժից։ Այն արժե գործարկել նախապես, սարքավորման պատվերին զուգահեռ, այլ ոչ թե հետո։
Պլանավորեք աշխատանքները աշխատանքային օրերին և առավոտյան. շաբաթ երեկոն մոնտաժի համար կորցնելը պլանավորման ամենաթանկ հնարավոր սխալն է։
Ինչ մենք չենք նշում և ինչու
Այս հոդվածում չկան էքվայրինգի դրույքաչափեր, QR-վճարման միացման արժեք և արդիականացման մարման ժամկետներ։
Պատճառը պարզ է. այս պայմանները սահմանում են բանկերը, դրանք տարբերվում են ըստ տարածաշրջանների և շրջանառությունների և փոխվում են ավելի հաճախ, քան թարմացվում են հոդվածները։ Այսօր գրված թիվը կես տարի հետո ընթերցողին մոլորության մեջ կգցի, իսկ որոշումը նա կկայացնի որպես արդիականի։
Ինչ անել դրա փոխարեն. հարցնել պայմանները երկու-երեք բանկից դիմելու օրը, համեմատել դրանք իրար հետ և հաշվել ձեր շրջանառության վրա։ Դա մի քանի օր կտևի և ճշգրիտ պատասխան կտա՝ մոտավորի փոխարեն։
Հաճախակի հարցեր
Կարելի՞ է թողնել միայն անկանխիկ վճարումը։
Տեխնիկապես կարելի է, գործնականում չարժե։ Կանխիկն աշխատում է կապի խափանման, մատակարարի վթարի և բանկի կողմի խնդիրների ժամանակ։ Առանց դրա կետն այդպիսի օրը պարզապես կանգնած է։ Խելամիտ սխեման՝ կանխիկը որպես հիմք, անկանխիկ եղանակները վրան։
Պե՞տք է առցանց-դրամարկղ։
Կախված է ձեր հարկային ռեժիմից և գործունեության տեսակից։ Սա հարց է հաշվապահին և բանկին, այլ ոչ թե սարքավորման մատակարարին։ Մենք մատակարարում ենք տերմինալը և միացնում մոդուլները. հաշվարկների կարգը դուք որոշում եք ինքներդ։
Ինչ կլինի հին տերմինալի հետ փոխարինման ժամանակ։
Սովորաբար այն մնում է սեփականատիրոջ մոտ։ Պատվիրատուների մի մասը պահում է այն որպես փոխարինող՝ խափանման դեպքում։ Եթե իրանն ու տախտակը աշխատունակ են, դա խելամիտ է. սեզոնին կանգնած կետը կարելի է արագ վերադարձնել աշխատանքի։
Կարելի՞ է արդիականացնել ոչ բոլոր կետերը միանգամից։
Կարելի է, և սա հաճախակի սցենար է. սկսում են մեկ-երկու կետից, նայում են անկանխիկ վճարումների բաժինը, հետո փոխում մնացածը։ Հաշվի առեք միայն, որ հաճախորդներն արագ հիշում են, թե որ կետում կարելի է վճարել հեռախոսով, և հերթը սկսում է հավաքվել հենց այնտեղ։
Տերմինալը մերը չէ — դուք կլրասարքավորե՞ք այն։
Կախված է տախտակից և նրանից, թե ինչ է դրա վրա իրականացված։ Ուղարկեք ներսի և պիտակների լուսանկարները — կպատասխանենք կոնկրետ։ Եթե տախտակն ուրիշի է և փակ, ամենայն հավանականությամբ խոսքը կգնա տերմինալի փոխարինման, այլ ոչ թե լրամշակման մասին։
Արդյոք ընդհանրապես արժե
Կողմ փաստարկներ, որոնք մենք տեսնում ենք օբյեկտներում։
Կանխիկը սահմանափակում է չեկը։ Մարդը լվանում է այն գումարի, որ կա գրպանում։ Անկանխիկ վճարումը հանում է այդ առաստաղը։
Մանր ոչ ոքի մոտ չկա։ Մետաղադրամընդունիչը պահանջում է անհրաժեշտ արժողության մետաղադրամներ, իսկ մարդիկ դրանք չեն կրում։ Հոսքի մի մասը պոկվում է սրա վրա։
Ավելի քիչ ինկասացիա։ Որքան բարձր է անկանխիկ վճարումների բաժինը, այնքան հազվադեպ է պետք, որ ինչ-որ մեկը գա բանալիով յուրաքանչյուր կետի մոտ։
Հավատարմությունը կապում է։ Հաճախորդի քարտին ընկած փողը նրա՝ հենց ձեզ վերադառնալու պարտավորությունն է։
Դեմ փաստարկը ճիշտ մեկն է՝ միջնորդավճարը։ Այն պետք է հաշվել ձեր շրջանառության վրա և համեմատել հանված արգելքից հասույթի աճի հետ։ Սովորաբար աճը գերակշռում է, բայց դա արժե ստուգել ձեր թվերով։
Գործողությունների կարգ
- Հավաքել տվյալներ գոյություն ունեցող սարքավորման մասին՝ մոդել, տախտակ, ինտերֆեյսներ, ազատ տեղեր, սնուցում։
- Լուսանկարել տերմինալի ներսն ու պիտակները։
- Մատակարարից ստանալ պատասխան՝ աջակցո՞ւմ է արդյոք տախտակը լրասարքավորմանը։
- Զուգահեռ հարցնել էքվայրինգի և QR-վճարման պայմանները բանկերում։
- Համեմատել երկու սցենար. մոդուլ գոյություն ունեցող տերմինալին ընդդեմ անհրաժեշտ գործառույթների հավաքածուով մոդելի փոխարինման։
- Հաշվի առնել կետերի պարապուրդը երկու տարբերակում էլ։
- Տեղադրումից հետո անցնել ընդունման ցանկն ամբողջությամբ՝ յուրաքանչյուր կետում։
Եվ ընդհանուր խորհուրդ ժամկետների վերաբերյալ։ Արդիականացումը տրամաբանական է անել միջսեզոնին՝ ուշ գարնանը կամ աշնան սկզբին, երբ հոսքն ավելի չափավոր է։ Մարտին կամ նոյեմբերին մեկ օր կանգնած կետը նկատելիորեն ավելի թանկ է նստում, քան նույն օրը հուլիսին։ Պլանավորեք այնպես, որ կեղտոտ սեզոնին ամեն ինչ արդեն աշխատի և ստուգված լինի։
Եթե դուք դեռ նոր օբյեկտի համար տերմինալ եք ընտրում, սկսեք այլ հոդվածից. այնտեղ քննված են բոլոր վեց մոդելները և այն, ինչ արժե դնել անմիջապես, որպեսզի հետո այս հարցին չվերադառնաք։
